Любой отдел маркетинга стремится продемонстрировать результат: рост охвата, увеличение числа лидов, успешные события. Но слишком часто KPI в маркетинге превращаются в самоцель. Показатели выполняются — эффекта нет. В недвижимости это особенно заметно. Мероприятия собирают полные залы, создают визуальное ощущение успеха, но не дают ясной картины конверсии. Бюджеты расходуются, а руководитель не видит связи с продажами….
